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Meinung
by Mats

Betrug bei Markenanmeldung

Neulich hatte ich im Rahmen einer Konzeptentwicklung eine sehr schöne Idee und habe – zur rechtlichen Absicherung dieser – u.a. eine Wort-Bild-Marke beim Deutschen Patent- und Markenamt (kurz DPMA) angemeldet. Daraufhin kann man sich alle Dokumente, die die Idee und Anmeldung belegen, runterladen und muss die darin enthaltene Gebührenrechnung überweisen. Alles erledigt. Nun trudelte hier aber einige Wochen später eine E-Mail ein – vom DPMA. Und die verdutzte mich schon...
by Mats

Reisst Euch zusammen!

+++ Diesen Artikel habe ich bereits im Mai 2014 veröffentlicht. Aber nachdem ich gerade eben auf der Insta-Seite eines Kunden von mir beim aktuellen Reel (der Film wurde nicht von mir gemacht) im allerersten Satz (!) der Untertitel einen das/dass-Fehler (!!) inklusive fehlendem Komma (!!!) entdeckt habe, muss ich meine Forderung noch einmal wiederholen. +++ Wie sag‘ ich Euch das jetzt am besten? Da mich die meisten ohnehin nicht heißbreizirkulierend...
by Mats

10 Gründe, warum ich facebook bye-bye sage

UPDATE: Dieser Artikel wurde geschrieben und veröffentlicht, kurz bevor die Cambridge-Analytica-Story aufploppte, weshalb dieser Aspekt hier nicht erwähnt wird. Allein die ganzen Informationen, die durch die Berichterstattung bekannt wurden, müssten eigentlich bei jedem als Reflex die sofortige Löschung des Facebook-Accounts auslösen. Der Versuch von Facebook, das Vertrauen der User noch irgendwie zu retten, passt ergänzend zu meinem Punkt Nr. 10. Warum löschen wir uns nicht, obwohl der Laden von einer Krise in die nächste trudelt…? Irgendwann...
by Mats

Matthias Meckert: May & Olde Halstenbek

„Meckern“ kann man das nicht mehr nennen. Ich muss Luft ablassen. Dringend! „Servicewüste Deutschland“ ist ja so ein gängiger Begriff, der immer schnell gesagt wird, wenn man sich hierzulande als Kunde nicht gut behandelt fühlt. Mir ist das meist zu pauschal und zu verurteilend, weil es oftmals ja nur die Unwissenheit, das fehlende Engagement oder einfach die Blödheit Ignoranz eines einzelnen Mitarbeiters ist, die einen ärgert. Manchmal schadet das aber auch einer ganzen Marke. Ganz...
by Mats

Warum kommunizieren wir so schlecht?

Neulich las ich auf „Deutsche Start-ups“ von der Insolvenz eines Hamburger Start-ups. Ich fand den Bericht vor allem deshalb so interessant, weil der Gründer Schwierigkeiten in der Kommunikation mit seinen Mitarbeitern eingestand. Diese offene Selbstkritik ist ja durchaus selten und ich erzählte davon in einer – sagen wir – „themenaffinen“ WhatsApp-Gruppe. Daraus entwickelte sich eine spannende Diskussion. Vielleicht mögt Ihr ja mitdiskutieren? In unserem Chat war der Schuldige nämlich zunächst schnell gefunden: „Klar, wie Chefs halt...